Política de Privacidade do Fools Diary

Esta política explica quais dados o app Fools Diary coleta, para que usamos, com quem compartilhamos e como você exclui tudo. Ela vale para o app. As imersões e as aulas online do The Fools seguem os Termos e Contratos.

1. Quem é o responsável

The Fools Educação Ltda. (o The Fools), CNPJ 18.266.226/0001-02, Rua Bento Gonçalves, 3115, Guarani, Novo Hamburgo/RS, CEP 93520-573.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [email protected].

2. O que coletamos

• Conta: o e-mail e o identificador da conta Google ou Apple que você usa para entrar. O app não pede o seu nome. Se você já é participante do The Fools, ligamos a conta do app ao seu cadastro pelo e-mail.
• Gravações: o áudio de cada diário e o que geramos a partir dele: a transcrição literal, os trechos marcados (erros e hesitações), as notas e os textos de acompanhamento.
• Preferências: o idioma que você pratica, o idioma do app, os modos que você liga (temas de trabalho, mini-imersão) e a localização, se você escrever uma.
• Consentimentos: as suas respostas na tela "Antes de gravar", com a data e a versão do texto.
• Assinatura: quando você assina o Premium, a Apple nos envia os dados assinados da compra: identificadores da transação, plano, preço, moeda, datas e situação. Não recebemos dados do seu cartão; o pagamento é feito e processado pela Apple.
• Aparelho: o token de notificação (se você permitir notificações), a versão do app e o nome do aparelho que o iOS informa no login.
• Uso do app: alguns eventos, como abrir a tela do Premium, iniciar, concluir ou restaurar uma compra e compartilhar um marco.
• Registros técnicos: erros e registros do servidor, para manter o serviço funcionando.

O app não usa rastreamento de publicidade, identificador de anúncios nem ferramentas de analytics de terceiros. Não vendemos seus dados. Não usamos a sua voz para identificar você.

3. Para que usamos

• Fazer o app funcionar: criar a conta, guardar os seus diários, mostrar o histórico e a evolução. Base legal: execução do serviço que você pediu (LGPD, art. 7º, V).
• Transcrever e analisar as gravações para gerar o seu relatório. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), pedido antes da primeira gravação. Sem ele, o app não grava.
• Pesquisa para melhorar o método, com os dados anonimizados: só se você ligar a opção "Uso para pesquisa", que é opcional.
• Assinatura Premium: confirmar a compra com a Apple, liberar o plano e manter os registros financeiros. Base legal: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Notificações ("seu diário ficou pronto"): só se você permitir no iPhone.
• Melhorar o produto e proteger o serviço: métricas agregadas, correção de erros e prevenção de abuso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores que operam o serviço para nós, para as finalidades acima:

• DigitalOcean (EUA): servidores, banco de dados e armazenamento dos áudios. Recebe todos os dados do app.
• Groq, OpenAI e Deepgram (EUA): transcrição. Recebem o áudio da gravação.
• Anthropic (EUA): análise do texto, títulos e perguntas de continuação. Recebe a transcrição.
• Apple: login com Apple, pagamentos da App Store e envio de notificações. Recebe o identificador da conta, os dados da compra e o token de notificação.
• Google: login com Google. Recebe o identificador da conta e o e-mail.
• Sentry (EUA): monitoramento de erros. Recebe dados técnicos do erro.

Usamos a transcrição e a análise por API, em contratos nos quais esses fornecedores não usam os dados enviados para treinar os modelos deles. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Transferência para fora do Brasil

Os nossos servidores e a maioria dos fornecedores ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência acontece para prestar o serviço que você usa, com fornecedores que adotam medidas de segurança adequadas (LGPD, art. 33).

6. Por quanto tempo guardamos

• Diários e áudios: até você apagá-los. Guardamos o áudio para poder reprocessar um diário quando você pede.
• Conta: até você excluí-la.
• Depois de excluir a conta: a conta e tudo o que está nela são apagados na hora. As cópias de segurança do banco de dados se apagam sozinhas em até 30 dias.
• Registros da assinatura: ficam, sem ligação com você, pelo prazo das obrigações fiscais e porque a cobrança da Apple continua até a assinatura ser cancelada.
• Registros técnicos: pelo tempo necessário para operar e proteger o serviço.

7. Como excluir seus dados

• Um diário: abra o diário e toque em Excluir.
• A conta inteira: Perfil → Excluir conta. Apaga a conta, todos os diários e áudios e desconecta todos os seus aparelhos. Se você entrou com a Apple, também revogamos o acesso do app à sua conta Apple.
• Assinatura: excluir a conta não cancela o Premium, porque quem cobra é a Apple. Cancele no iPhone, em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas.
• Imersões e aulas: inscrições e pagamentos feitos com o The Fools fora do app não são apagados junto com a conta do app. Para eles, escreva para o e-mail acima.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a um tratamento. Peça pelo e-mail [email protected]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Todas as conexões são criptografadas (HTTPS). Os áudios ficam em armazenamento privado e só abrem por links que expiram em uma hora. O acesso do app à sua conta fica no Keychain do iPhone e, no servidor, só em forma cifrada. Ninguém da equipe ouve as suas gravações.

10. Crianças e adolescentes

O app não é direcionado a crianças. Se você tem menos de 18 anos, use o app com a autorização do seu responsável legal.

11. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, avisamos no app ou nesta página, com a nova data no topo.